【AWS】ポート25(SMTP)の制限を解除する ★例文付き★

AWSでは、デフォルトで25番ポートのアウトバウンドが使用不可となっています。

AWSのサポートに問い合わせして、制限を解除する申請が通ることで、
使えるようにしてもらえます。
サポートのプランは問いません。無償の"Basic"でも勿論OKです。

では、早速やっていきましょう。
※当記事は、2021年8月時点のもので、UIには変更のある場合があります。

制限解除手順

① AWSのマネジメントコンソールより、「サポート」と検索して移動します。


② ページの中腹、「Create case」をクリックします。


③ Create caseでは、真ん中「Service limit increase」を選択します。


④ どのサービスの制限を解除するかを選択します。
  ここでは、"EC2 email"を選択します。


⑤ サポートセンターからはまだ受付できません、的なメッセージが出ます。
  記載されているリンク(EC2 email)に飛びます。


⑥ 申請にあたって、連絡のつくアドレスと、理由を記載します。

【理由:例文】

I have request for the removal of the EC2 email sending limitations
on my Amazon Web Services account for the Tokyo region.
For the following reasons.

* A clear/detailed use-case for sending mail from EC2
 ⇒I use the service, Fatal and Error alerts can be sent via email messages.

 * A statement indicating how you intend to ensure this account is not implicated in sending unwanted mail
 ⇒Send mail from only localhost and my ISP network.(limit network segment)

Regards, your name

※ your nameは名前を変更してください。

理由を書く欄には、何を記載するべきかが載っているので、それに則って書くと良いです。
私の場合は、「とにかく、メールのトラフィックは社内への通信のみでDirectConnect経由だけなんだ!」という熱意を込めて送っています。
(上記の文で申請通りましたが、通らなくても責任は取れません、、)
備考:理由をしっかり書いてください、と返信が来ることがあります。DeepLで翻訳して突破しましょう。。


⑦ SubmitしてAWSからの連絡を待ちます。遅くても1~2営業日で返答が来ると思います。

さいごに

サポートが英語なのが少し厄介ですね。
毎回構築するたび、違う環境で申請しているので、そろそろ記事化しようと
思って書いてみました。お役に立てば幸いです!

サービスクォータについて
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/general/latest/gr/aws_service_limits.html